رضا العملاء بالعربي
رضا العملاء بالعربي : هي منصة تسعى لتمكين مستخدميها من التفوق على منافسيهم، من خلال رضا العملاء
فكرة المنصة
لماذا تم إنشاء موقع رضا العملاء بالعربي ؟
الهدف من الموقع هو تمييز زوار الموقع فـي وسط منافسيهم من خلال تعليمهم كيفية تقديم أفضل تجربة لعملائهم وقياس مدى رضاهم لضمان رضا عالي مما يسمح بتكرار شرائهم أو حجوزاتهم ونشرهم سمعة حسنة عنك مما يضمن زيادة الإقبال على مشروعك من خلال تسويق عملائك الشفهي (الكلام بالحسنى عنك)
خدمات الموقع
برنامج قياس رضا العملاء بالعربي
برنامج قياس رضا العملاء بالعربي هو حل متكامل يركز على الارتقاء بتجربة العملاء وتعزيز رضاهم، بهدف تقوية ولائهم لمشروعك وبالتالي زيادة مبيعاتك. حيث يعتمد هذا النظام على استبيان رقمي سهل الاستخدام لتقييم مدى رضا عملائك ويوفر ايضاً تحليلات تفصيلية ودقيقة تساعد في صنع قرارات صحيحة لتحسين مستويات الرضا لدى عملائك.
الدورات (قريباً)
دورات رضا العملاء بالعربي المجانية تهدف إلى زيادة فهمك لإحتياجات عملائك، مما يمكنك من تقديم خدمة متميزة. حيث يضعك هذا التميز في مكانة متقدمة على منافسيك، مما يؤدي إلى ارتفاع في حجم مبيعاتك.
نماذج / نموذج استبيان رضا العملاء
هي نماذج جاهزة بصيغ PDF / DOC / Online جاهزة للتحميل وقابلة للتعديل تصلح للخدمات والمطاعم والفنادق والمشافي و مشروح بالتفصيل كيف تم إنشاؤها وما الطرق العلمية المعتمدة في إنشاؤها وكيف لك أن تنشئ مثلها من الصفر
المقالات والفيديوهات التعليمية
مجموعة منتقاه من المقالات والفيديوهات التعليمية المجانية التي تقدم نصائح واستراتيجيات فعّالة لقياس وزيادة رضا العملاء وتحسين تجربتهم.لضمان تميزك عن منافسيك وضمان اعلى مبيعات
برنامج إدارة الملاحظات والشكاوى
نظام متكامل لإدارة الملاحظات والشكاوى بشكل يضمن الرد السريع وحل المشكلات بفعالية. لضمان اعلى سمعة في السوق مدمج بتقارير تقدم تحديد دقيق عن أكثر المشاكل شيوعاً في مشروعك ليتبقى عليك حلها
قصص نجاح (شركات اهتمت برضا العملاء)
نماذج ناجحة لشركات جعلت من رضا العملاء نقطة تميزها، محققة بذلك إنجازات استثنائية. منها تحول هذه الشركات إلى رواد عالميين في مجالاتهم، مستندة إلى نهج يركز على تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هذا القسم هو وجهتك للحصول على إجابات سريعة وواضحة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول خدماتنا وبرنامج رضا العملاء بالعربي.
برنامج قياس رضا العملاء بالعربي : نظام عربي متكامل لقياس رضا العملاء وقد صمم لتعزيز ولائهم وزيادة المبيعات. حيث يعتمد على استبيانات رقمية سهلة الاستخدام، ومن ناحية أخرى يوفر تحليلات دقيقة تمكّن المشاريع من اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين تجربة العملاء. فمن خلال هذه الأدوات، يساعد النظام المشاريع على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل لتطوير استراتيجيات فعالة لرفع مستويات الرضا والولاء.
يمكنك الاشتراك في البرنامج عبر زيارة صفحة التسجيل في النظام على موقعنا وملء النموذج بالمعلومات المطلوبة. وسنتواصل معك لبدء رحلة رفع رضا العملاء لديك.
يوفر البرنامج استبيانات مخصصة وتحليل بيانات ذكي و تقارير مفصلة، مما يساعد في تحسين رضا العملاء بالتالي تميزك عن منافسيك وزيادة المبيعات.
نعم، يمكنك تخصيص الاستطلاعات بشكل كامل لتتناسب مع احتياجات مشروعك وجمع البيانات التي تهمك.
- اجتماع نهاية كل شهر في اول ثلاث اشهر من التجديد لبحث تحديث أسئلة الاستبيانات مما يتناسب مع مشروعك
- دعم فني على واتساب لإصلاح أي مشكلة تقنية في نفس يوم العمل (ضعف أو توقف الخدمة من كثرة الضغط – الحماية والتأمين – النسخ الاحتياطي اليومي)
- تقرير شهري يرسل على واتساب يتضمن أبرز المشاكل في مشروعك والتوصيات لحلها لمدة سنة كاملة مجاناً
تختلف تكلفة الاشتراك بناءً على الخطط المختلفة للنظام.يمكنك عرض الخطط من هنا
نعم، نقدم دورات تدريبية وورش عمل لمساعدة موظفيك على استخدام البرنامج بكفاءة وتحقيق أقصى استفادة منه.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف او الواتساب من هنا